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Informations sur vos quittances 2018

Votre quittance automobile / moto

Coefficient de réduction / majoration
L’ensemble des règles de calcul et d’évolution de votre coefficient de réduction / majoration figure aux conditions générales de votre contrat : rendez-vous à la rubrique « bibliothèque / téléchargement » du site
Formule retenue
Pour obtenir le détail des garanties de votre contrat, reportez-vous à la page « garanties » des rubriques auto et moto du site.
Sachez que vous pouvez changer de formule tout au long de l’année en cas de diminution des garanties.
Par contre vous ne pouvez augmenter vos garanties, sauf cas exceptionnels, qu’à l’échéance principale de votre contrat (31/12).
Périodicité de paiement
Jusqu’au 08/01/2018, vous avez la possibilité de modifier la périodicité de paiement retenue pour 2018.
Rendez-vous directement à la rubrique « Modifier votre périodicité de paiement » de l’Espace adhérent
Compte bancaire
Jusqu’au 08/01/2018, vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires pour 2018.
Rendez-vous directement à la rubrique « Modifier mes coordonnées bancaires » de l’Espace adhérent.
Détail de la prime / Catastrophes naturelles
Ce montant correspond à la quote-part de prime affectée à la garantie catastrophes naturelles.
Détail de la prime / Taxes
Ce poste est composé des taxes reversées à l’Etat.
Les taux de taxe varient selon les garanties, de 35% pour la responsabilité civile à 9% pour la garantie conducteur.
Ce montant global inclut également la cotisation aux fonds de solidarité en faveur des victimes d’attentats : son montant, fixé par l’Etat, est de 5.90 € pour 2018.
Détail de la prime / Montant TTC de votre quittance
Votre quittance ne prend pas en compte les modifications intervenues sur votre contrat entre le 1er et le 31 décembre :
changement de véhicule, vente, évolution des garanties,…
Ces opérations seront toutefois régularisées avant le prélèvement prévu fin janvier à condition que nous en ayons connaissance avant le 05/01/2018.
Date de prélèvement
La date de prélèvement est fixe et identique pour l’ensemble de nos adhérents : elle ne peut pas être modifiée à titre individuel. Si vous êtes mensualisé, vous recevrez votre échéancier 2018 mi-janvier par courrier électronique.

Votre quittance habitation

Formule retenue
Pour obtenir le détail des garanties de votre contrat, reportez-vous à la page « garanties » de la rubrique habitation du site.
Sachez que vous pouvez changer de formule de garantie tout au long de l’année en cas de diminution des garanties.
Par contre vous ne pouvez augmenter vos garanties, sauf cas exceptionnels, qu’à l’échéance principale de votre contrat
Périodicité de paiement
Jusqu’au 08/01/2018, vous avez la possibilité de modifier la périodicité de paiement retenue pour 2018.
Rendez-vous directement à la rubrique « Modifier votre périodicité de paiement » de l’Espace adhérent
Compte bancaire
Jusqu’au 08/01/2018, vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires pour 2018.
Rendez-vous directement à la rubrique « Modifier mes coordonnées bancaires » de l’Espace adhérent
Indice d’échéance
La plupart des contrats habitation (garanties et primes) sont indexés sur l’indice du coût de la construction édité par la Fédération Française du Bâtiment (FFB).
La valeur de l’indice pour l’échéance du 31/12/2017 est de 965.60. Pour mémoire elle était de 935.90 à l’échéance du 31/12/16, ce qui représente une hausse de près de 3.2%.
Détail de la prime / Montant TTC de votre quittance
Votre quittance ne prend pas en compte les modifications intervenues sur votre contrat entre le 1er et le 31 décembre :
changement de domicile, vente d’un bien, évolution des garanties,…
Ces opérations seront toutefois régularisées avant le prélèvement prévu fin janvier à condition que nous en ayons connaissance avant le 05/01/2018.
Détail de la prime / Taxes
Ce poste est composé des taxes reversées à l’Etat.
Les taux de taxe varient selon les garanties : 30% pour l’incendie, 20% pour l’assistance, 9% pour les autres garanties
Détail de la prime / Catastrophes naturelles
Ce montant correspond à la quote-part de prime affectée à la garantie catastrophes naturelles
Détail de la prime / Cotisation attentats
Il s’agit de la cotisation annuelle aux fonds de solidarité en faveur des victimes. Son montant, fixé par l’Etat, est de 5.90 € pour 2018.
Date de prélèvement
La date de prélèvement est fixe et identique pour l’ensemble de nos adhérents : elle ne peut pas être modifiée à titre individuel.
Si vous êtes mensualisé, vous recevrez votre échéancier 2018 mi-janvier par courrier électronique.
Attestation
L’attestation dont vous disposez en partie basse de votre quittance est destinée à votre propriétaire-bailleur